COVID-19 Update >>

0 € 0,00

Uw winkelwagen is leeg.

Subtotaal: € 0,00
BTW: € 0,00
Eindtotaal: € 0,00

Einde van het Seizoen: tot 40% korting op de Winter 20/21 collectie!

< klantenservice

Contact

  • Telefoon

    Telefoonnummer: +31 85 7500 161

    Je kunt ons op werkdagen telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 22:00 en op zaterdag van 10:00 tot 17:00
    Voor dit telefoonnummer betaal je jouw normale beltarief.

  • E-mail

    E-mail: helpdesk@snowcountry.nl

    Wij streven er naar je e-mail op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden

  • Social Media
  • Adres
  • Bedrijfsgegevens

    Snowcountry B.V.
    BTW-nummer: NL857735019B01
    KvK nummer: 69102570

    Bank: Rabobank
    IBAN: NL28RABO0148134750
    BIC: RABONL2U

  • Openingstijden

     

    Reguliere openingstijden Klantenservice
    Maandag 09:00 - 22:00
    Dinsdag 09:00 - 22:00
    Woensdag 09:00 - 22:00
    Donderdag 09:00 - 22:00
    Vrijdag 09:00 - 22:00
    Zaterdag 10:00 - 17:00
    Zondag Gesloten

     

    Openingstijden klantenservice en magazijn tijdens de feestdagen
    1 Januari Nieuwjaarsdag Gesloten
    2 April 201 Goede Vrijdag 09:00 - 22:00
    4 April 2021 1e Paasdag Gesloten
    5 April 2021 2e Paasdag Gesloten
    27 April Koningsdag Gesloten
    5 Mei Bevrijdingsdag 09:00 - 22:00
    13 Mei 2021 Hemelvaartsdag Gesloten
    23 Mei 2021 1e Pinksterdag Gesloten
    24 Mei 2021 2e Pinksterdag Gesloten
    24 December Kerstavond 09:00 - 17:00
    25 December 1e Kerstdag Gesloten
    26 December 2e Kerstdag Gesloten
    31 December Oudjaarsdag 09:00 - 15:00

     

    Openingstijden Showroom
    Tussen 14 november en 13 maart Tussen 13 maart en november
    Donderdag 18:00 - 21:00 Gesloten
    Zaterdag 10:00 - 17:00 Gesloten
  • COVID-19 Update

    Wij zijn geopend, Hoe kunnen we je helpen?

    Beschikbaarheid artikelen

    Alle producten hebben wij in eigen voorraad en zijn direct leverbaar.

    Levertijden

    De levertijdindicatie op onze website geldt tot nu nog altijd. Hoewel de meeste pakketten volgens schema worden bezorgd kan er, door de diverse quarantaine maatregelen en drukte bij bezorgdiensten, vertraging bij de uitlevering ontstaan, wij vragen hiervoor jouw begrip. Wil je dat je pakketje op een pickup point wordt bezorgd controleer dan van te voren of het pickup point geopend is.
    Voor levertijden naar andere landen zie onze levertijden overzicht.

    UPS-updates
    PostNL-updates
    DPD-updates

    Bereikbaarheid klantenservice

    Onze klantenservice is gewoon geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 22:00 en op zaterdag van 10:00 tot 17:00.
    Openingstijden

    Retourneren van je bestelling

    Indien je jouw product niet kunt retourneren vanwege quarantainevoorschriften en/of gesloten winkels, kun je het op een later tijdstip retourneren. Zorg ervoor dat je binnen 15 dagen na ontvangst van het product wel aangeeft dat je je bestelling wilt retourneren. Dit kan per e-mail of door een retourlabel aan te vragen (voor landen met gratis retourneren).
    Wanneer je nog wel gebruik kunt maken van ons UPS, PostNL of DPD retourlabel controleer dan van te voren of het dropoff point geopend is. Je maakt het meeste kans bij supermarkten en benzinestations.

    Showroom

    Vanwege de COVID-19 maatregelen is onze showroom gesloten en is het maken van een afspraak helaas niet meer mogelijk. Voor alle informatie over een bezoek aan onze winkel kijk je op onze showroom-pagina.

Klantenservice
Wat onze klanten zeggen
Ontvang de beste aanbiedingen als eerste
Betalingsopties
Verzendmethoden
Social media