U bent momenteel op:
Voorwaarden
- 1) Algemeen
-
Door bij Snowcountry een bestelling te plaatsen, geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden van Snowcountry akkoord gaat. Snowcountry heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dan dient u Snowcountry hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden van door Snowcountry aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan Snowcountry worden gemeld, alsmede eventuele wijzigingen of onjuistheden van uw gegevens die u aan Snowcountry heeft verstrekt.
- 2) Toepasselijkheid
-
A) Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Snowcountry zijn deze Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing.
B) Algemene Voorwaarden die de koper hanteert zijn niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door ons lees Snowcountry is ingestemd.
C) Door het gebruik van de internetsite van Snowcountry en/of accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Verkoopvoorwaarden aanvaardt.
D) Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden ten behoeve van Snowcountry worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Snowcountry ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
E) Snowcountry behoud zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen en/of aan te vullen.
- 3) Overeenkomsten
-
A) Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Snowcountry. Snowcountry is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Snowcountry dit mee binnen tien (8) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
B) Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
C) Informatie, afbeeldingen, mondelinge mededelingen, opgave etc. met betrekking tot alle aanbiedingen en belangrijkste kenmerken van de producten die telefonisch, via de website www.snowcountry.nl of via e-mail worden verstrekt worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Snowcountry garandeert echter niet dat alle aanbiedingen, kleurechtheid van productfoto's en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
- 4) Prijzen / Aanbiedingen
-
A) Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent en zijn inclusief omzetbelasting (BTW).
B) Alle aanbiedingen van Snowcountry zijn vrijblijvend en Snowcountry behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
C) Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.
D) Snowcountry aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van drukfouten en wijzigingen in prijsaanduidingen. Indien een vermelde prijs dermate onjuist is dat de klant redelijkerwijs kan weten dat dit het een fout betreft, heeft Snowcountry het recht de bestelling te weigeren.
- 5) Betaling
-
A) Bij bestellingen via de internetsite kan via iDEAL en Paypal worden betaald.
B) Een vooruit betaalde bestelling wordt verstuurd op het moment dat het verschuldigde bedrag op de rekening van Snowcountry is bijgeschreven.
C) Betaalopdrachten aan de bank/giro-instellingen zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht tot betaling geeft.
- 6) Bijdrage bezorgkosten
-
Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van het totaalbedrag van uw bestelling.
Bestellingen met een totaal bedrag onder de € 50,- betaald u € 2,95 aan bezorgkosten.
Bestellingen met een totaal bedrag vanaf € 50,- worden gratis bezorgd.
- 7) Retourzendingen
-
A) U heeft het recht het product binnen 8 dagen na aflevering inclusief de factuur te retourneren. Wij streven ernaar om het aankoop bedrag (exclusief verzendkosten) binnen 7 werkdagen, maar uiterlijk 30 werkdagen, terug te storten op uw rekening, mits het aan de volgende zaken voldoet:
• De artikelen moeten ongebruikt zijn.
• De artikelen moeten in de originele verpakking zitten.
• De artikelen moeten compleet teruggestuurd worden incl. labels, stickers en andere zaken die erbij zitten.
• Sommige artikelen mogen alleen geretourneerd worden als de verpakking ongeopend is. Denk hierbij aan boeken, DVD’s, gesealde verpakkingen, wax e.d.
• Doe altijd een doos om het retour te zenden artikel.
B) Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van het gekochte produkt.
C) Retouren dienen ter aller tijden voor verzending aangemeld te worden op het volgende e-mail adres: info@snowcountry.nl Bij deze aanmelding dient u het retourformulier als bijlage mee te sturen. Bij een retourzending dient het originele aankoopbewijs bijgesloten te worden.
Stuur het product altijd gefrankeerd retour naar het volgende adres:
Snowcountry
Peerweg 2
3785 KL Zwartebroek
D) Onvoldoende of ongefrankeerde retouren worden niet aangenomen. De kosten van frankering van de retourzending zijn voor eigen rekening.
E) Wanneer er na beoordeling van de leverancier of Snowcountry, sprake is van een farbricage- of leveringsfout zullen de verzendkosten door Snowcountry betaald worden. Dit bedrag wordt teruggestort na ontvangst van de artikelen.
- 8) Omruilen
-
U heeft het recht het product binnen 8 dagen na aflevering inclusief de factuur te retourneren en om te ruilen, mits het aan de zaken voldoet zoals in artikel 7A,B en C zijn benoemd.
- 9) Ruilen via retourzendingRuilen via retourzending
-
Het kan gebeuren dat je het verkeerde product hebt besteld. Natuurlijk heb je dan de mogelijkheid om het te ruilen. U kunt een mail sturen naar info@snowcountry.nl om te vragen of het product in de juiste maat of kleur voorradig is.
Retouren dienen ter aller tijden voor verzending aangemeld te worden op het volgende e-mail adres: info@snowcountry.nl. Vermeld het bestelnummer. Bij een retourzending dient het originele aankoopbewijs bijgesloten te worden.
Stuur het product altijd gefrankeerd retour naar het volgende adres:
Snowcountry
Peerweg 2
3785 KL Zwartebroek
Onvoldoende of ongefrankeerde retouren worden niet aangenomen. De kosten van frankering van de retourzending zijn voor eigen rekening. Indien de producten niet geleverd zijn volgens de oorspronkelijke bestelling (verkeerde maat, kleur, fabricagefout) dan zijn de retourkosten voor rekening van Snowcountry.
Wij streven er naar om het aankoop bedrag (exclusief verzendkosten) binnen 7 werkdagen, maar uiterlijk 30 werkdagen, terug te storten op uw rekening.
Voor het opnieuw versturen van uw bestelling, zijn echter wel kosten verbonden voor het extra transport. Snowcountry zal deze extra transportkosten terug vragen van de koper tot een maximum bedrag van € 4,75 (zeven euro en vijfennegentig eurocent). Voor het omruilen van ski's en snowboards is dit een bedrag van € 20 (twintig euro). Het omgeruilde product wordt naar u retourgezonden nadat het bedrag is ontvangen op rekeningnummer:
Rekeningnummer: 1481.34.750 (Rabobank Barneveld-Voorthuizen)
T.n.v: Snowcountry
Vermeld hierbij altijd uw bestelnummer.
- 10) Levering
-
A) De door Snowcountry opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.
B) De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
C) De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren.
D) Het grootste deel van ons assortiment bestaat uit standaard artikelen die doorlopend te verkrijgen zijn. Deze zijn in de regel op voorraad en/of binnen enkele dagen te leveren. Er zijn echter ook veel "fashion"producten (bijvoorbeeld Armada kleding) welke veelal niet meer bij te bestellen zijn en daarvoor geldt dan ook op=op. Het kan dus voorkomen dat u een product besteld welke niet meer te leveren is. Wij stellen u hiervan uiteraard zo snel mogelijk op de hoogte. Samen kunnen we eventueel naar een passend alternatief zoeken. Indien u al vooraf geld heeft overgemaakt wordt dit uiteraard zo snel mogelijk teruggestort.
E) Het kan voorkomen dat Snowcountry een bepaald artikel niet direct kan leveren. Wij brengen u per e-mail hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. Zorg daarom dat u bij het aanmaken van uw bestelling een juist e-mailadres vermeldt en deze regelmatig controleert. Snowcountry houdt uw bestelling aan. Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt uw bestelling te vervallen.
F) Indien u een bedrag vooruitbetaald heeft en indien de overeenkomst waarop die vooruitbetaling betrekking heeft niet tot stand komt omdat de oorspronkelijk bestelde goederen niet beschikbaar zijn of op basis van het herroepingrecht ontbonden wordt, zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen dertig dagen terugbetaling plaatsvinden.
G) Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid.
H) Snowcountry is niet verantwoordelijk voor mogelijk verlies, schade, kosten voortvloeiend uit een eventueel laattijdige levering.
I) De bestelling wordt door Snowcountry in samenwerking met TNT bij u afgeleverd.
J) Snowcountry verstuurd geen bestellingen naar postbusadressen.
- 11) Eigendomsvoorbehoud
-
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Snowcountry verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
- 12) Electronische communicatie en bewijs
-
A) Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen Klant en Snowcountry (dan wel door Klant ingeschakelde derden), is Snowcountry niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van Snowcountry.
B) De administratie van Snowcountry geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met de Klant in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is.
- 13) Garantie
-
A) Voor door Snowcountry geleverde producten geldt uitsluitend de garantie, zoals deze door de fabrikant van het desbetreffende product wordt vastgesteld. Snowcountry vervult gedurende een dergelijke garantieperiode uitsluitend een loketfunctie. Voor de duidelijkheid: garantie wordt verleend door de fabrikant of importeur en vrijwel nooit door de winkel waar je het artikel koopt. Overigens zijn wij wel verantwoordelijk voor het juist functioneren van het artikel. Zodoende zullen wij er te allen tijde zorg voor dragen dat de desbetreffende service instantie zijn werk op een juiste wijze uitvoert.
B) Snowcountry is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de Koper of anderen, tenzij er aan haar kant sprake is van opzet of grove schuld.
C) Indien Snowcountry om welke reden dan ook gehouden is enige schade te vergoeden dan zal die vergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
D) Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen:
• indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Snowcountry of de fabrikant zijn verricht;
• indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;
• indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;
• indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
E) Reparatie of vervanging brengt geen vernieuwing en/of verlenging van de garantietermijn met zich mee.
F) Onterecht claimen van garantie. Indien het product, na controle door de fabrikant, geen mankement vertoont of het mankement is ontstaan door eigen gebrek, worden de onderzoekskosten en de verzendkosten doorberkend aan de klant.
G) De Koper is gehouden Snowcountry te vrijwaren van enige aanspraak die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Snowcountry zouden kunnen doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Koper dienen te komen.
H) Het is mogelijk dat Snowcountry op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Snowcountry is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.
- 14) Persoonsgegevens
-
A) Snowcountry zal de gegevens van de Koper uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar privacy beleid.
B) Snowcountry neemt daarbij de van toepassing zijnde wet- en regelgeving in acht.
- 15) Toepasselijk recht en bevoegde rechter
-
1. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit aanbiedingen van Snowcountry of overeenkomsten die met haar gesloten zijn worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.
KVK-nummer: 08182406
BTW-nummer: NL8199.68.328.B01
